Pour les designers de Phoenix Design, un concept de design réussi dépasse la simple mise en valeur des qualités fonctionnelles de l’objet. Le design doit être en mesure de conférer aux produits un caractère durable en parfaite harmonie avec l’environnement, mais aussi et surtout, une aura magique. Une aura magique si puissante qu’elle pourrait transformer les produits fabriqués en série en de véritables produits originaux et impressionner les jurys. En raison de la richesse fonctionnelle croissante de nombreux produits modernes, il devient nécessaire de concevoir des processus de commande complexes qui soient à la fois attrayants, sensoriels et intuitifs.